Plano de Emergência para o Serviço de Farmácia

20 Março, 2020

Tendo em conta a situação que estamos a viver, relativa à pandemia provocada pelo Coronavírus, e dando seguimento a todas as recomendações da DGS, queremos dar-lhe alternativas ao atendimento que até agora tem sido praticado na Farmácia Maria.

covid-19

Estimados clientes da Farmácia Maria,

Tendo em conta a situação que estamos a viver, relativa à pandemia provocada pelo Coronavírus, e dando seguimento a todas as recomendações da DGS, queremos dar-lhe alternativas ao atendimento que até agora tem sido praticado na Farmácia Maria.

Assim, numa tentativa de minimizar o seu tempo de permanência dentro do espaço comercial da sua farmácia, encurtando os períodos normais de atendimento e evitando o contacto social, sugerimos-lhe que nos contate previamente via e-mail (farmaciamariaesmeralda@gmail.com) ou telefone ( 214 186 605 ou 910 058 854 ), e nos coloque todos os seus pedidos.

Ao telefonar ou contactar a Farmácia Maria por e-mail deve sempre disponibilizar a seguinte informação:

  • Produtos que pretende;
  • Se tiver receita médica: envie foto da receita ou os 3 códigos que nela constam, número da guia de tratamento, código de acesso e código de direito de opção;
  • Dados fiscais para a emissão da fatura;
  • Recolha na farmácia: pode fazer a recolha após a farmácia confirmar, via telefone ou e-mail, que a sua encomenda está disponível.
  • Entrega ao domicílio: pode pedir a entrega, indicando o dia e hora a que pode receber a encomenda, agendando sempre para no mínimo 12h após ter efetuado encomenda.

Os pagamentos deverão ser efetuados sempre que possível por MBway para o número 918 119 632 ou Multibanco.

Em caso de dúvida, não hesite em contatar-nos através do telefone 214 186 605 ou 910 058 854.

Todos contamos com todos.